常州大学后勤管理处 地址:江苏省常州市武进区滆湖中路21号 邮编:213164 电话:0519-86330369 86330168
技术支持:信息化建设与管理处 建议最佳浏览器:Internet Explorer、Firefox、Chrome、Safari
近日,后勤管理处与东吴服务产业集团(江苏)有限公司收到一份特殊的“礼物”——一名学生亲手写下的感谢信和一面写着“排忧解难,无私奉献”的锦旗。这一切,源于一场迅速而温暖的校园“打捞行动”。
9月10日晚,一名学生在校园河畔练习滑板时不慎将滑板掉入河中。多次尝试未果后,他向后勤管理处求助。部门迅速响应,立即派保洁人员携带专业工具赶往现场。由于滑板落水位置离岸较远,加上河面漂浮物干扰,打捞一度困难。工作人员先后尝试多种方式,最终划船接近、多次努力,成功将滑板捞起,整个过程约半小时。令人感动的是,捞起后保洁人员还主动帮学生把滑板擦拭干净,并贴心提醒他注意安全。
为表谢意,该学生特地手写感谢信、定制锦旗送至后勤管理处。后勤管理处蔡老师在接收时表示:“这只是日常工作中一件小事,‘师生事,无小事’,为大家提供及时、高效、暖心的服务,是我们应尽的职责。”
这件事不仅解决了学生的实际问题,更体现出后勤管理处“以师生为本”的服务理念。未来,后勤将持续优化应急机制,提升服务水平,确保第一时间回应师生需求。

